Startseite Beratung anfragen
Alle Leistungen · Cloud Services
Cloud Services

Cloud Telefonie

Ihre Telefonanlage aus der Cloud – eingerichtet und betreut von indasys.

Ihr Team sitzt in Stuttgart, Hamburg und im Homeoffice – und telefoniert, als säße jeder im selben Raum: Auf Basis der comdesk Cloud Telefonanlage (made in Germany) integrieren wir Telefonie nahtlos in Microsoft Teams oder stellen sie als eigenständige Anlage bereit – mit Tischtelefon, DECT, Softphone und Smartphone-App. indasys übernimmt Rufnummernkonzept, Einrichtung, Portierung und den laufenden Support – mit persönlichem Service aus Baden-Württemberg.

Made in Germany · DSGVO-konform Ohne eigene Hardware Microsoft-Teams-Anbindung >99 % Verfügbarkeit
Cloud Telefonie bei indasys
Leistungsumfang
comdesk Cloud-Telefonanlage mit über 200 Business-Funktionen – ohne eigene Anlage vor Ort
Telefonieren per Smartphone-App (iOS, Android), Softphone (Windows, macOS), Browser, DECT oder VoIP-Tischtelefon (u. a. Snom, Yealink)
Intelligente Anrufsteuerung: Warteschleifen, IVR-Sprachmenü, Gruppenruf, Zeit- und Feiertagsrouting
Microsoft-Teams-Anbindung sowie CRM-/ERP-Integration mit Click-to-Call über offene APIs und Webhooks
Rufnummern nach Bedarf: Orts-, nationale, internationale und Sonderrufnummern – inklusive kostenloser Portierung
Callcenter-Funktionen (ACD), Anruf-Statistiken und Auswertungen für Service und Vertrieb
Verschlüsselung, Zwei-Faktor-Authentifizierung und DDoS-Schutz – gehostet in deutschen ISO-27001-Rechenzentren
Monatlich skalierbar vom Einzelarbeitsplatz bis 350 Anschlüsse – mit Einrichtung und Support durch das indasys-Team
Optionale KI-VoiceBots für dauerhafte Erreichbarkeit – auch außerhalb der Geschäftszeiten
Individuelle Flatrates mit voller Kostenkontrolle – inklusive professioneller Ansagen und Wartemusik
Cloud statt klassischer Anlage

Klassische Telefonanlage

  • Hohe Anschaffungs- und Wartungskosten: Hardware, Lizenzen, Ersatzteile, Platz im Rack
  • Kaum Integration in Microsoft Teams, CRM & Co. – Datensilos und Medienbrüche
  • Lange Vertragslaufzeiten und träge Änderungsprozesse (Ticket, Techniker, Termin)
  • Veraltete Firmware und fehlende Redundanz als Sicherheits- und Ausfallrisiko
  • Homeoffice nur eingeschränkt – keine einheitliche Rufnummernanzeige

indasys Cloud-Telefonie

  • Kaum eigene Hardware, Updates automatisch – volle Kostenkontrolle mit Flatrates und Statistiken
  • Nahtlos in Microsoft Teams integriert oder als eigenständige Anlage
  • Über 99 % Verfügbarkeit im Jahresmittel – redundant aus deutschen Rechenzentren
  • Neue Nebenstellen, Standorte und Rufgruppen in Minuten statt Tagen
  • Monatlich kündbar – wächst flexibel mit Ihrem Unternehmen

Fazit: Cloud-Telefonie bedeutet weniger Kosten, mehr Funktionen und mehr Zukunftssicherheit – ideal für Unternehmen, die dynamisch wachsen.

Ohne Risiko

30 Tage kostenlos und unverbindlich testen

Parallel zu Ihrer bestehenden Telefonanlage, kurzfristig eingerichtet und monatlich kündbar. Auf Wunsch mit individueller Präsentation (45 Minuten) oder in einem kostenlosen Webinar.

Testphase anfragen

Interesse an Cloud Telefonie?

Wir beraten Sie unverbindlich – inklusive Details zu Paketen und Konditionen. Anfragen beantworten wir innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.

Beratung anfragen +49 711 896659 0

Technische Fragen: Bastian Piroth · bastian.piroth@indasys.de · 07127 988-118

Passende Lösungen