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411 University St, Seattle, USA

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// Ganzheitlich, professional und optimal

IT Support

First, Second oder Third Level – unsere IT Support Profis unterstützen Ihr Incident Management ganzheitlich, professionell und optimal auf Ihren Bedarf abgestimmt. Dabei verwenden wir auch agile Arbeitsmethoden wie „Swarming“. Durch genaues Dokumentieren unterstützen wir Ihr Problem Management und sorgen dafür, dass Auswirkungen und Ursachen von Incidents behoben werden.

Gerne bieten wir Ihnen unsere Leistungen mit garantierten Service Level Agreements innerhalb eines IT Supportvertrages an. Egal ob wir ganzheitliche Betriebsverantwortung übernehmen oder Ihre interne IT punktuell unterstützen: unser IT Support sorgt dafür, dass Sie sich um das Wesentliche kümmern können – Ihre eigene Wertschöpfung.

// IT Service Support

Unser IT Support Angebot

Fernwartung
Helpdeks
Client Management
First Level Support
UHD
// Unsere Expertise

Die passende IT-Lösung für Ihre Branche

Wir stellen sicher, dass die individuellen IT-Anforderungen von SMB sowie Enterprise-Unternehmen genauso gut erfüllt werden wie die von Institutionen der öffentlichen Hand wie Schulen oder Forschungs- und Bildungseinrichtungen.

// Mit uns haben Sie den richtigen Partner an Ihrer Seite

Unsere Leistungen

Beratung

Wir machen uns ein Bild über den Ist-Zustand und die vorhandenen Ressourcen. Im Anschluss erfolgt die Beratung.

Planung

Wir erstellen ein individuelles Konzept, das Ihre IT-Bedürfnisse abdeckt und mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmt.

Umsetzung

Wir kümmern uns um die Beschaffung der Hard- und Software sowie um die Integration der Lösung und die komplette Installation.

Fortlaufender Support

Wir bietet nicht nur Lösungen an - auch nach erfolgreicher Umsetzung bieten wir Ihnen eine langfristige Betreuung an .

// WIR FREUEN UNS AUF IHRE ANFRAGE

Kontaktieren Sie uns!

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